在花店打工的女孩,遇到沒帶錢的奧客...老闆只說了一句話,就突破了做生意的盲點...


女孩在一家花店裡打工,

花店老闆是個坐輪椅的中年婦人,

對她很好,

經常告訴她對待每位顧客都必須露出最美的微笑。

直到某天,一位「奧客」出現

有一天,

花店裡來了一個男人,

想買了一束花,

女孩為他選了幾束,

可是男人很挑剔,一直搖頭不滿意,

女孩被弄的很煩

臉上的微笑也顯得不那麼自然

終於選定了花束,準備要付錢時

許久男人終於選定了,

可有開始不耐其煩地選擇包裝紙,

一張張直到翻到最後才決定。

女孩差點被氣瘋了,

嘴角勉強扯著像是在微笑。

包好花之後女孩鬆了口氣雙手,

把花束遞給了男人,

男人接過花束,竟然

掏了半天的錢,然後尷尬地攤攤手說:

“很抱歉,我沒帶錢,能不能……”

男人的話還沒說完,

女孩的臉瞬間變得溫怒,

氣憤地說:

“沒錢你還想買花?你這不是折騰人嗎?”

花店老闆娘 竟然微笑地對客人說

就在男人紅著臉要離開花店時的時候,

花店的老闆轉動著輪椅湊了過來,

她嚴厲地對女孩說:“你忘了你的微笑。”

說完微笑著對男人說:

“拿去,什麼時候帶錢了 再給我送來就好了。”

男人道了謝,拿著花束走了,

女孩問:

“阿姨,要是男人不送錢回來,我們不是賠了嗎?”

婦人笑著說:

“沒關係一束花而已,

我看他挑的仔細,一定是要送個什麼重要的人。”

女孩撇撇嘴不以為然。

「別讓微笑僵在臉上」

事情過了很久,

男人又來了,不但還了錢,

還定了長期送花的合同。

女孩佩服地說:

“阿姨你真行,看你給了他一次方便,就招來了大生意。”

婦人微微一笑道:

“記住,不管遇見什麼顧客,

別讓我們的微笑僵在臉上,這才是經營之道。”

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