這家咖啡店的老闆因為受不了沒禮貌的顧客,所以想了一個不錯的方法讓很多人都客氣許多

服務業「顧客至上」的精神讓很多客人以為只要給錢就可以為所欲為,讓人非常反感。美國維吉尼亞州羅阿諾克咖啡廳的店主Austin Simms卻想出了一個好辦法,他在店門口放置了一塊醒目的看板,客人們看到上面的內容後都變得超級禮貌。

這塊看板上寫著:「給我小杯咖啡」,5美元;「請給我小杯咖啡」,3美元;「你好,麻煩請給我小杯咖啡,謝謝!」1.75美元。

點餐時只要態度禮貌,價格就會優惠。Austin表示,自己經常遇到沒有禮貌的顧客,希望用這樣的方法讓人與人之間多一點連結。不過這個看板只是個小玩笑,希望能夠喚起顧客的尊重,因為店內的小杯咖啡不可能賣到5美元。

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