服務業「顧客至上」的精神讓很多客人以為只要給錢就可以為所欲為，讓人非常反感。美國維吉尼亞州羅阿諾克咖啡廳的店主Austin Simms卻想出了一個好辦法，他在店門口放置了一塊醒目的看板，客人們看到上面的內容後都變得超級禮貌。
這塊看板上寫著：「給我小杯咖啡」，5美元；「請給我小杯咖啡」，3美元；「你好，麻煩請給我小杯咖啡，謝謝！」1.75美元。
點餐時只要態度禮貌，價格就會優惠。Austin表示，自己經常遇到沒有禮貌的顧客，希望用這樣的方法讓人與人之間多一點連結。不過這個看板只是個小玩笑，希望能夠喚起顧客的尊重，因為店內的小杯咖啡不可能賣到5美元。